根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家税务总局关于进一步加强税务系统政府信息公开工作的通知》，坚持“以公开为原则，以不公开为例外”，紧紧围绕政务公开工作重点和各项工作要求，积极推进政务公开，公开内容得到更大拓展，公开形式不断增多，尽心尽力维护纳税人合法权益，政务公开工作取得新成效。

（一）加强组织领导，提高思想认识。一是我局按规定建立并运行政务公开工作组织领导、工作机构、工作机制。成立了一把手任组长的政务公开领导小组，下设办公室，办公室具体负责协调、办理政府信息公开的具体事项，确保了政府信息公开工作顺利开展。二是积极组织培训，通过学习《政府信息公开条例》，使具体经办人员做到熟知条例要求。

（二）抓好制度建设，形成长效机制。一是建立健全信息公开申请制度，及时回应信息公开申请工作，规范依申请公开答复工作，严格按照法定时限答复，加强分析研究，增强答复内容针对性，促进依申请工作水平不断提升。二是建立信息公开保密审查制度，对外宣传报道严格履行保密审查程序，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，信息发布要求部门负责人把关，保密办审核，分管局领导签字，办公室统一发布。三是坚持将内部监督与外部监督相结合，构建全方位、立体式监督机制，多途径、多方式听取干部及纳税人意见建议，保障政府信息公开事项依规定依流程办理。同时，把政府信息公开工作纳入绩效考核，强化干部尽职尽责意识，形成层层联动落实的势头，促进政府信息公开工作不断科学化、规范化。

（三）丰富公开载体，信息公开到位。一是以公众信息需求为导向，加强政务公开各类平台建设，安排专人对公告栏、电子显示屏、政府信息公开平台等做好信息公开和维护。二是加强公开平台线下延伸，通过办税窗口公开发放涉税宣传手册、办税指南等资料，为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导，通过咨询电话等载体进一步做好政策解答工作。三是结合系列税收优惠政策落地、优化营商环境、助力企业复工复产等重点工作安排，积极加强与各类媒体的沟通联系，通过新媒体、电视台等渠道开展立体化涉税宣传。同时将政务公开嵌入到税收政策宣传和辅导工作中，组织人员办好纳税人学堂、税企培训会，持续拓宽纳税人获取政府信息渠道，拓展信息公开外延。

二、主动公开政府信息情况

三、政府信息依申请公开办理情况

2020年度，我局未办理依申请公开事项。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。一是组织机构设置不完善，政务公开工作人员多为兼职人员，工作能力有待进一步提升。二是干部职工对政府信息公开工作相关制度规定了解及掌握还不够，对各项政策的理解不能灵活运用，发布的政务信息质量还不高。三是依申请公开信息的处理能力、主动公开信息的力度等方面有待进一步改进和加强。

（二）改进措施。一是进一步加强政务公开工作人员培训力度，提高其对政务信息公开工作重要性的认识，提升工作人员的素质和业务水平。二是进一步拓展公开范围，及时对公开栏、政府门户网站政务公开内容进行完善、补充，提高政务公开的及时性。三是进一步强化监督管理，建立行之有效的监督管理制度，补缺补差工作中的短板。

六、其他需要报告的事项

2020年度重点工作任务均按要求推进和抓好落实。

本报告中相关统计数据为国家税务总局道真仡佬族苗族自治县税务局数据。

国家税务总局贵州省税务局网站网址为http://guizhou.chinatax.gov.cn/,如需查阅本报告电子版，请登录查询。接受社会监督。