根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，国家税务总局遵义市播州区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院，省委、省政府、市委、市政府和税务总局、省局、市局关于全面推进政务公开工作决策部署，坚持把公开透明作为税务工作的基本制度，规范公开内容、完善公开制度、优化公开平台、增强公开实效，不断提升公开的及时性、针对性、便民性，较好地完成各项公开任务，保障了广大纳税人和缴费人的知情权、参与权、表达权、监督权的顺利实现。

（一）主动公开　　

一是公开本单位的主要职能、职责、办公地址、电话、电子邮箱等联系方式，领导成员及分工等；二是公开涉及本单位职能范围内的政策法规（业务相关的国家级、省级、地方性法规、规章）及规范性文件；三是在播州区政府网站将我局领导简介、机构设置、主要职能、执法主体、执法人员、执法权限、执法流程、执法依据等信息进行更新公布；四是按照四级四同菜单目录要求，在贵州省政务服务网上传公布了行政许可、行政确认、行政给付、行政奖励、行政裁决、其他行政权力、公共服务事项共计192项办事流程；五是公开本单位的工作动态。

（二）依申请公开

一是认真学习《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》《国家税务总局办公厅关于印发<税务机关政府信息公开申请办理规范>的通知》（税总办发〔2020〕35号）等文件通知精神。二是2020年度我局未收到依申请公开申请事项。

（三）政府信息管理

按月在办税服务厅公示栏进行张贴公告，并将行政许可和行政处罚信息录入办税服务厅LED显示屏进行滚动播放，多渠道将该信息进行全面公告，让纳税人知晓其权益，主动接受外部群众的监督。2020年我局共处理公开行政处罚事项1973条，行政许可事项1330条。

（四）平台建设

一是通过政务公开栏进行公开。设置政务公开栏，对外公开职责权限、办事指南、办事依据、办事程序、办事结果，对内公开内部管理制度、议事制度和领导干部廉洁自律等内容；二是通过政府信息公开网、门户网站、现场公示等方式公开信息。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求定期发布应公开信息。充分利用门户网站发布政务信息，并指定专人负责及时更新相关内容。

（五）监督保障

一是局党委高度重视对政府信息公开工作的组织领导，建立健全了以“一把手”为组长的信息化建设领导小组，指导、协调、监督信息化工作，加大了领导力度，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，局办公室具体负责，各科室各负其责的工作机制；二是建立联络员队伍。区局各部门明确一名人员作为政府信息公开工作联络员，确保全局政务公开工作有效衔接和有序推进。三是建立信息主动公开制度，明确职责、程序、公开方式和时限要求；四是明确规定政府信息公开保密审查原则、审查机构职责、审查程序、责任追究；五是建立内部考核、社会评议和责任追究制度。采取平时检查与定期考核相结合、明查和暗访相结合的办法，重点对政府信息公开内容、公开时限、公开方式、公开范围、公开效果等方面进行监督考核，保证政府信息公开工作取得实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2020年度，我局未办理依申请公开事项

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

我局政府信息公开工作呈现出稳步推进、逐步规范、健康发展的良好态势，但也存在着一些问题，公开渠道有待进一步拓宽，公开意识有待进一步加强，政务公开绩效考核有待进一步加强。

（二）改进措施

1.细化工作责任，完善工作制度。继续加强组织领导，坚持主要负责人亲自部署、亲自督导，分管领导具体负责、具体落实，相关部门协同配合，采取强有力的措施，持续抓好、抓实，确保政务公开工作持续推进。

2.抓好平台建设，提高工作效率。认真组织学习研究《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2020〕17号），充分吃透文件精神。积极探索政务公开新形式，大力推行和完善电子政务，搞好在线互动，及时回应纳税人关切的问题，扎实做好依申请公开工作。

3.加强队伍建设，提高服务水平。确保人员调配，确定相关股室有专人负责政务公开工作，加强培训部门政务公开工作人员掌握新知识、运用新手段，提高政务公开水平。

六、其他需要报告的事项

2020年度重点工作任务均按要求推进和抓好落实。

本报告中相关统计数据为国家税务总局遵义市播州区税务局数据。

国家税务总局贵州省税务局网站网址为http://guizhou.chinatax.gov.cn/,如需查阅本报告电子版，请登录查询。接受社会监督。