本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等要求编制。全文包括总体情况、主动公开、依申请公开、复议诉讼、存在的主要问题和改进措施以及其他报告。报告中所列数据为国家税务总局松桃苗族自治县税务局的2020年整年数据，统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。报告电子版可在国家税务总局网站（http://www.chinatax.gov.cn）和国家税务总局贵州省税务局网站（http://guizhou.chinatax.gov.cn/）查阅。如有疑问请致电国家税务总局松桃苗族自治县税务局（联系电话：0856-3920731），竭诚欢迎您的关注支持和批评监督。

一、总体情况

2020年，国家税务总局松桃苗族自治县税务局在铜仁市税务局和县委、县政府的坚强领导下，牢牢把握“以公开为原则，不公开为例外”的工作理念，贯彻落实各项政府信息公开条例，切实从税收中心工作实际出发，着力强化制度建设，完善组织管理，深化公开内容，拓宽公开渠道，充分发挥政府信息公开工作在推进依法治税、优化纳税服务、深化党风廉政建设等方面的积极作用，依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

1.主动公开类别。我局大力推进政府信息主动公开工作，并通过官方网站（县政府门户网站内分设）等平台主动对外公开。我局主动公开的内容主要包括单位简介、部门设置、职能职责、联系电话、机构设置、税收政策、信息动态、通知通告等重要信息。以县政府门户网站为基础，积极利用本地信息公开资源，加大公开和宣传力度。

2.主动公开形式。一是网站。我局坚持对网站公开的媒体坚持抓，不松懈。网站公开是我局信息公开的主要途径，2018年国地税合并后，县政府门户网站内分设国家税务总局松桃苗族自治县税务局网站成为我局信息公开的主要平台，设置专题页面，累计发布公开信息百余条。二是办税服务厅。积极推进办税服务厅标准化建设，已建成2个自助办税厅，规范窗口设置、业务操作流程、服务标准，统一规范纳税人涉税事项受理和内部流转处理程序，充分依托办税服务厅电子显示屏、公告栏、宣传资料架、服务意见箱等，向纳税人公开、宣传税收政策和办税须知。积极配合县委、县政府统一安排，积极参与松桃县政务服务大厅搬迁、进驻工作。此外，2020年我局通过大厅政务公开栏公布政策资料30余份，公开重要会议议题10次，编发工作简报信息102期。三是新闻媒体。全年在《多彩贵州网》《铜仁日报》等媒体刊发政务公开信息百余条，对县局税收宣传月、宪法日宣传、个税改革等重点工作进行了宣传解读。四是基层服务主体。通过税企邮箱、短信平台、QQ群、微博、微信、企业走访等渠道，加强税收政策深度辅导，及时发送减税降费、个人所得税减免抵扣等税收政策资料。

3.政策解读。2020年，我局围绕减税降费、疫情税收优惠政策、所得税汇算清缴、小微企业所得税优惠政策、个人所得税减免抵扣等问题，组织了各类培训共计7期，全方位解读各项税收政、业务流程，确保各项政策落实到位。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

我局2020年政府信息公开工作虽然取得一定成效，但与社会公众、纳税人需求相比还有差距，主要是在信息公开质量、保密性审查等方面有待进一步提高。我局将继续落实《政府信息公开条例》精神和政府信息公开工作要点，根据上级工作要求，将继续夯实工作基础，不断完善信息公开科学长效管理机制，着重做好以下几点工作：

（一）完善公开内容。继续推进与纳税人密切相关的政府信息公开。加大专业性强、公众关注度高的规范性文件、重大决定等文件的公开力度。以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

（二）完善平台建设。在松桃政府网站政府信息公开统一平台的基础上，强化各类信息资源整合，进一步推进“松桃税务”栏目信息公开平台建设，畅通政府信息的查询、申请渠道，加强公众对松桃税务信息公开的监督和推动。

（三）提升公开质量。进一步强化信息公开保密审查机制，畅通依申请公开渠道，严格按照程序做好受理、办理、答复工作，做到“件件有着落，事事有回应”。

六、其他需要报告的事项

2020年度重点工作任务均按要求推进和抓好落实。

   国家税务总局松桃苗族自治税务局

2021年1月19日