消费者在加油站扫码支付油费后,手机小程序里已自动生成了电子发票,过去繁琐的索票、开票流程成为历史。
“加油付款成功,电子发票已经开好了。”在石阡县一处加油站,车主陈先生向记者展示了手机上的开票界面。他刚刚体验了当地税务部门新推行的“支付即开票”服务。

这项由国家税务总局部署、在成品油零售领域推广的创新服务,近期在石阡县贵州泉都能源有限公司与中国工商银行的合作下落地试点。消费者在扫码支付后,系统自动实时生成电子发票,整个过程无需任何额外操作。
传统模式下,消费者在加油站完成加油后,需主动向工作人员索取发票,企业则需手动逐笔开具。整个流程繁琐耗时,消费者体验不佳,企业也背负着重复开票的人力成本。
“有时赶时间忘了要发票,过后为报销还得专门跑一趟。”经常出差的销售经理王女士表示。对企业而言,财务人员每日需处理大量手工开票申请,工作效率低下且易出错。

税务部门在调研中发现,这种传统开票模式已成为提升服务效率和纳税人满意度的明显障碍。如何利用数字化手段破解这一征管服务难题,成为税务部门探索的方向。
“支付即开票”试点推广过程中,石阡税务部门构建了“部门联动+政企协同”的双轮驱动工作机制。面对多家服务商提供的不同技术方案,税务局征收管理股联合管理分局开展专题研判,从技术对接、设备成本、手续费率、支付兼容性等多维度为企业提供专业分析。
“我们不仅要懂政策,还要懂技术、懂市场,才能为企业提供真正有价值的决策支持。”石阡县税务局相关负责人表示。在对接阶段,税务局对内强化跨部门协同,对外则主动搭建服务商与纳税人之间的沟通桥梁。
通过提供后台技术支持、畅通技术接入渠道,税务局保障了系统联调测试的高效推进,确保试点项目从协议签署到正式上线全程顺畅无阻。这种精准的协同赋能模式,为创新服务的顺利落地提供了坚实保障。
试点成效已初步显现,实现了消费者、企业和税务部门的“三方共赢”。消费者开票从“被动等待”变为“无感获取”,在支付油费的同时即可通过小程序便捷查看、下载电子发票,还支持修改抬头后重新开具。
对企业而言,经营负担显著减轻。贵州泉都能源有限公司财务人员告诉记者:“系统自动开票后,我们财务部门每天可节省约2小时的人工开票时间,工作效率大幅提升。”
对税务部门而言,征管效率与数据质量同步提高。开票数据与真实收入的精准匹配,既助力企业合规经营,又提升了纳税遵从度,实现了优化服务与强化征管的双重目标。
石阡县税务局工作人员唐燕琳表示,该局将系统提炼此次试点经验,梳理标准化业务流程与服务规范。“我们将把在加油站场景中积累的经验,逐步向餐饮、零售等其他消费场景推广,为‘支付即开票’模式在更广范围内应用夯实基础。”
此次试点是国家税务总局“互联网+税务”战略在基层的生动实践。通过整合支付与开票环节,税务局探索出一条以技术创新驱动征管服务现代化的有效路径。
数据显示,试点启动以来,相关加油站电子发票开具率达到98%以上,消费者满意度显著提升。发票数据的实时性和准确性也为税务部门的税源管理和风险防控提供了更可靠的数据支撑。
“支付即开票”不仅是一项便民利企的服务创新,更是税收征管数字化转型升级的缩影,为“互联网+税务”在更多民生领域的深度融合提供了可复制、可推广的经验。
来源:国家税务总局石阡县税务局
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