近日,贵州省江口县医保、税务、人社等部门组建联合工作组,远赴浙江省温州市等江口籍务工人员集中区域,开展城乡居民医保参保缴费专项宣传服务活动,将家乡的医疗保障政策与温情关怀精准送达异地打拼群众身边。

地处梵净山脚下的江口县,现有外出务工人员8.89万人,占全县总人口的36%。为切实保障外出务工人员的医疗保障权益,解决他们在参保缴费、异地就医等方面的困惑,江口县打破部门壁垒,整合医保政策解读、税务缴费服务、人社权益保障等职能,组建专业化服务团队开展跨区域上门服务。
工作组每到一处,首要任务便是与江口县驻当地劳务协作站建立紧密协作机制,明确双方职责分工,形成服务合力。针对劳务协作站工作人员日常接触务工人员频繁的特点,工作组专门开展政策培训,详细解读2026年城乡居民医保参保缴费政策的新变化、新要求,重点梳理异地就医备案流程、报销比例核算、缴费标准划分等方面务工人员高度关注的问题,确保劳务协作站成为政策传递的“中继站”,为后续精准服务筑牢基础。
随后,工作组深入江口籍务工人员集中的重点企业及江口籍创业企业,以“面对面座谈”“点对点讲解”的形式开展零距离服务。医保部门人员聚焦参保范围、待遇享受等政策要点,税务部门人员详解线上线下缴费渠道及操作步骤,人社部门人员回应劳动关系与社保衔接疑问,各部门分工明确又相互补位。
活动现场,工作人员不仅发放政策宣传折页和办事指南,还手把手指导务工人员通过手机APP完成参保信息核对与缴费操作,对群众提出的“异地住院怎么报”“缴费后多久能享受待遇”等问题逐一细致解答,确保每一位参与群众都能“懂政策、会参保、能报销”。

“家乡的人特意过来讲解医保政策,还教我们在手机上缴费,特别贴心,以后看病就医更有保障了。”在温州市某鞋厂务工的江口籍村民王某办完线上缴费后,真切地表达着感受。此次跨区域联合服务,有效破解了异地务工人员医保政策知晓不全面、缴费操作不熟练等难题,显著提升了参保缴费的积极性。
国家税务总局江口县税务局有关工作人员表示,下一步将持续深化与医保、人社等部门的协同联动,根据务工人员流动特点优化服务节点与内容,通过延伸服务触角、创新服务方式,切实把医疗保障服务做实做细,守护好人民群众的生命健康权益。
(来源:江口县税务局 严锦)
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