本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等要求编制。全文包括总体情况、主动公开、依申请公开、复议诉讼、存在的主要问题和改进措施以及其他报告。报告中所列数据为国家税务总局望谟县税务局2019年整年数据，统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。报告电子版可在国家税务总局贵州省税务局网站(http://guizhou.chinatax.gov.cn/)查阅。如有疑问请致电国家税务总局望谟县税务局(联系电话：0859-4610399)，竭诚欢迎您的关注支持和批评监督!
一、总体情况
国家税务总局望谟县税务局积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据国家税务总局、国家税务总局贵州省税务局、国家税务总局黔西南州税务局工作部署和安排，做好本年度政府信息公开工作。
(一)主动公开政府信息情况
国家税务总局望谟县税务局及时在贵州政务服务网发布行政许可、行政处罚、行政强制、行政检查、行政确认、行政征收共171项政务事项办税指南，公开信息包括办理部门、承诺时限、办理地址、办理时间、法定依据、申请条件、申请材料、办理流程、办理人员、咨询投诉等内容，2019年11月，根据国家税务总局发布的《全国税务机关纳税服务规范(3.0版)》、国家税务总局贵州税务局《贵州税务局纳税服务规范操作手册(3.0版)》，确定县(区)税务局政务事项清单177项，望谟县税务局及时在贵州政务服务网删除取消事项，增加新增事项，修改变更事项;在望谟县政务大厅公告栏、电子显示屏公布贵州省税务局“最多跑一次”172项业务清单及18个“套餐式”服务，张贴172项“最多跑一次”清单二维码，及时辅导纳税人扫码知悉办税事项、涉及材料清单，明白办税;利用望谟县人民政府网站，望谟县政务大厅公告栏、电子显示屏，望谟县税务局公告栏、纳税人微信QQ服务群、12366纳税服务平台等，宣传税收法律、法规、减税降费政策等文件，公开优化纳税缴费服务举措、精简税费资料、优化发票办理、税务行政处罚信息等内容。
(二)依申请公开政府信息情况
国家税务总局望谟县税务局利用12366纳税服务平台的12366纳税服务热线、12366纳税服务网站、12366纳税服务APP端和WAP端、微信和支付宝12366智能咨询小程序，办税服务厅导税咨询台、纳税人微信QQ服务群、税源管理分局等，搭建多元化的政府信息公开申请渠道，方便纳税人进行纳税咨询、涉税查询、办税服务、在线互动等。2019年未接到纳税人政府信息公开申请。
(三)政府信息管理情况
国家税务总局望谟县税务局成立政府信息公开领导小组，办公室负责政府信息的公告和发布，受理政府信息公开申请，并在办税服务厅设专人负责贵州政务服务网政务服务事项的更新和维护，搭建线上线下政府信息公开、申请渠道，切实保障纳税人获取政府信息的权利。
(四)监督保障情况
国家税务总局望谟县税务局坚持议事公开、人事公开、预算决算信息公开、政府采购项目信息公开、办税信息公开等，接受职能部门、群众和社会的监督。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开数量 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
|
第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
5 |
-1 |
74 |
|
其他对外管理服务事项 |
6 |
0 |
1576 |
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
38 |
0 |
38 |
|
行政强制 |
5 |
0 |
0 |
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | |
|
行政事业性收费 |
0 |
0 | |
|
第二十条第（九）项 | |||
|
信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |
|
政府集中采购 |
23 |
320319.00元 | |
三、政府信息依申请公开办理情况
|
本表数据勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和 |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
一、予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
二、部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.没有现成信息需要另外制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
国家税务总局望谟县税务局积极利用政府渠道、税务系统渠道在线上和线下开展2019年政府信息公开工作，取得一定成效，但也存在不足，主要为政府信息公开渠道宣传不到位，部分纳税人习惯性到办税服务厅、税源管理分局获取办税信息，线上政府信息公开渠道使用率不高。针对上述问题，望谟县税务局2020年将加强政府信息公开渠道的宣传，尤其是线上渠道如贵州政务服务网、12366纳税服务网站、12366纳税服务APP端和WAP端、微信和支付宝12366智能咨询小程序等平台的宣传，更好地为广大纳税人服务。
国家税务总局望谟县税务局根据要求及时开展辖区内纳税人的信用评定工作，在贵州省电子税务局、望谟县政务中心公共栏、电子显示屏公告A级纳税人清册、《贵州省诚信示范企业联合激励政策(试行)》激励措施文件，每月开展涉税专业服务机构信用评定，在望谟县政务中心公共栏、电子显示屏公告黔西南州辖区内涉税专业服务机构信用情况。
六、其他需要报告的事项
2019年度，国家税务总局望谟县税务局无其他需要报告的事项。
国家税务总局望谟县税务局
2020年1月20日
