根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，制作本报告。
一、总体情况
2020年，国家税务总局黔西南州税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，加大主动公开力度，完善依申请公开制度规范，加强政务公开平台建设，及时回应社会关切，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。
（一）加强组织领导，确保政务公开工作有序推进
一是强化组织保障。国家税务总局黔西南州税务局高度重视政务公开工作，根据班子成员变动及时调整了政务公开领导小组，由“一把手”任组长，分管领导任副组长，各部门负责人为成员，明确一名工作人员担任政府信息公开工作联络员负责政府信息公开日常工作。政务公开工作领导小组及时召开会议，传达学习国家税务总局办公厅印发的《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》和《2020年国家税务总局黔西南州税务局政务公开工作重点任务清单分解表》，确保政务公开工作落实落地。
二是强化制度建设。制定《国家税务总局黔西南州税务局关于进一步加强税务系统政府信息公开工作的通知》和《国家税务总局黔西南州税务局政府信息公开工作规程（试行）》，规范政府信息公开工作。将政务公开工作纳入对各县（市、区）税务局、州局机关各部门绩效考评，分值权重占比超过4%，对于不按规定开展政务公开的单位严格给予绩效扣分处理，进一步压实工作责任。
三是强化培训指导。对全州税务系统政务公开联络员进行专题培训，及时研究解答税务系统政务公开中的问题，推广交流先进经验，指导督促做好政务公开工作。2020年举办1次全州税务系统政务公开培训，进一步提高了工作人员业务素养，增强工作能力。
（二）加强统筹协调，拓展主动公开范围
一是增加主动公开内容。按照税务总局制定的《税收管理领域基层政务公开标准指引》，明确三大类16项公开事项。通过黔西南州税务局门户网站公开州局及各县（市、区）税务局领导班子成员任免信息，税务工作动态等。
二是做好建议提案办理结果公开。及时按要求组织办理人大代表议案、建议和政协委员提案工作。2020年以来，根据州政府办要求，承办黔西南州政协八届五次会议提案2件，提案复文已在黔西南州人民政府网站上进行公开。
（三）加强服务举措，提升重点领域信息公开质效
一是大力优化税收营商环境。全面落实行政执法三项制度，95%以上的优惠事项纳入“免备案”。推出优化税收营商环境10项硬举措，制定涉及5大方面、58项改革措施的“优化税收营商环境五年行动方案”，发布支持民营企业发展的5方面26条具体措施。统筹做好疫情防控和推动经济社会发展工作，落实“四力”要求，拓展“非接触式”服务，网上申报率达到98.7% 以上，办税缴费多元化、个性化、社会化、智能化水平不断提升。
二是大力提高办税质效。在185个涉税缴费事项在线办理的基础上，推出政策“云宣传”、业务“云辅导”、问题“云交流”、退税“云办理”、资金“云税贷”措施，进一步拓展“非接触式”服务范围，同时制定“非接触式”办税工作推广质效考评制度，构建起“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的便民办税格局。2020年网报率达到98.7%以上，电子税务局申报率达99%。
三是加强财政预决算信息公开。及时公开税务系统2021年部门预算、2020年部门决算信息，全面公开预算实施主体、预算安排、绩效目标、资金使用说明等信息。严格做好“三公”经费支出预决算公开。
（四）加强平台建设，提高政府信息公开效率
一是完善政府信息公开专栏。完成黔西南州税务局门户网站升级改造，规范设置政府信息公开专栏，实行统一名称、统一格式，发挥门户网站政府信息公开“第一平台”的重要作用。
二是加强政务新媒体建设。拓展新媒体传播阵地，与地方电视台合作，通过图解税收、短视频、动漫、H5、公益广告等喜闻乐见的形式,持续推出融媒体产品，扩大政策宣传解读影响力。
三是加强电子税务局建设。按照总局“数据治理”和征管质量5C评价要求，强化税收基础业务管控力度，开发完善征管基础数据质量管理平台，全年累计扫描推送疑点数据42.69万条，修正错误数据23.5万条，积极用好信息化手段实现征管底数“家底清”。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | ||||
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 | |
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规章 |
0 |
0 |
0 | |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 | |
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第二十条第（五）项 | ||||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 | |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 | |
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第二十条第（六）项 | ||||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 | |
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行政处罚 |
38 |
0 |
42 | |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 | |
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第二十条第（八）项 | ||||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | ||
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行政事业性收费 |
0 |
0 | ||
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第二十条第（九）项 | ||||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | ||
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政府集中采购 |
29 |
2617700元 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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申请人情况 | |||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
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五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
针对2020年政府信息公开工作中存在的政府信息公开意识有待加强、政务信息公开的范围和渠道单一、基层政务公开标准化规范化工作推进不够均衡等问题，采取了以下改进措施：一是提高认识，加强学习，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，加大主动公开力度；二是进一步拓展公开渠道和平台建设，及时将公开信息进行网络推送，保障社会公众及时知悉；三是加强指导督导，抓好各项工作制度的贯彻落实，持续推进政务公开标准化、规范化。
六、其他需要报告的事项
2020年度重点工作任务均按要求推进和抓好落实。本报告中相关统计数据为国家税务总局黔西南州税务局本级数据，不含州以下税务机关数据。
国家税务总局黔西南州税务局网站网址为http://guizhou.chinatax.gov.cn/sjpd/qxnzzz/，如需查阅本报告电子版或者了解更多政府信息，请登录查询。
