本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等要求编制。全文包括总体情况、主动公开、依申请公开、复议诉讼、存在的主要问题和改进措施以及其他报告。报告中所列数据为国家税务总局晴隆县税务局的2021年整年数据，统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局晴隆县税务局政府信息公开办公室联系，电话：0859-7610213；地址：晴隆县莲城镇中心街。

一、总体情况

2021年，国家税务总局晴隆县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想指导工作，认真学习十九届六中全会精神，在政府信息公开方面严格按照中央、国务院的决策部署及《中华人民共和国政府信息公开条例》要求安排推进，坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，加强政府信息公开力度，维持政府信息平台信息更新，做到主动更新的全部更新，以便为纳税人、缴费人提供更多信息来源及参考渠道，从而提高纳税人、缴费人满意度。

（一）加强制度的学习及传达

一是统筹规划，分析研究制度政策。年初将政府信息公开纳入工作计划，组织相关部门负责人分析研究2021年政府信息公开内容及相关事项，学习讨论《中华人民共和国政府信息公开条例》，贯彻落实于晴隆税收工作之中。

二是组织人员参与政务公开课程培训。积极响应参与总局、省局组织的政务公开课程，参与培训人员结束后准确传达相关培训精神，其余人员通过“学习兴税”等学习平台了解掌握政务公开相关知识，提升干部职工政策熟练程度。

（二）加强重点领域信息公开力度

一是加强减税降费政策解读。贯彻落实相关税收优惠政策，加大宣传力度，通过税企互动平台向纳税人宣传税收政策，并采取拍摄视频的方式解读税收政策，对应享未享纳税人及时进行“线上+线下”辅导，通过电话咨询和实地走访的方式了解纳税人经营情况，将政策送到纳税人家中，确保优惠政策应享尽享。

二是公布办税流程，提高办税效率。紧跟上级脚步，精简办税流程，及时将最新办税流程通过海报的方式展现给纳税人，从纳税人角度出发，解决纳税人问题，缩短多余路程，加强部门联动，让纳税人“多走网路，少走马路”，确实提升那熟人办税体验。

（三）加强平台建设和使用率

一是维持贵州省电子税务局信息更新。及时通过贵州省电子税务对行政许可、行政处罚、行政强制等信息进行公示，确保纳税人及时了解相关政策变更及相关注意事项，以供纳税人作出经济决策提供参考。

二是加大力度推广使用电子税务局。推荐纳税人使用电子税务局进行发票申领、验旧以及纳税申报，加强电子税务局使用普及程度，为纳税人提供足不出户即可办税的渠道。

三是加强税企互动平台建设。积极组织纳税人添加使用税企互动平台，及时进行平台信息推送，通过平台解决纳税人的疑难杂问，维护群聊信息文明健康，确保充分发挥平台便捷性。

二、主动公开政府信息情况   

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是政策学习不够深。政府信息相关政策制度普及率不够高，导致部分职工不能准确区分主动公开范畴，或未形成主动公开意识，认为公开不公开一个样。

二是政务公开力度不足。政务公开范畴仅限于纳税服务工作、行政许可、行政处罚中的一般处罚等方面，为纳税人提供的公开信息不足，形式单一，部分纳税人甚至不知道政务信息公开网址及渠道。

（二）改进情况

一是加强学习，组织培训。制定学习计划，加大职工培训力度，按期开展培训会议，加强职工政务公开知识普及率。由法制部门与办公室联合开展相关法律知识宣讲，形成良好法治氛围，通过PPT、视频、演讲、知识竞赛等形式增加职工学习积极性，组织干部职工开展学习研讨，准确掌握最新政策知识及主动公开范畴，了解政务信息公开重要性。

二是加大政务公开力度。拓展公开渠道，加强宣传工作，让更多纳税人参与到政务公开活动中，对政务公开工作进行监督，广泛采集纳税人意见建议，结合上级要求和我局实际，寻找适合我局的政务公开模式，努力做到在保护国家机密的同时最大程度公开。对于纳税人申请公开的信息，进行严格筛查，层层把关，确保数据准确性和安全性。

六、其他需要报告的事项

2021年国家税务总局晴隆县税务局贯彻落实《国家税务总局贵州省税务局2021年政务公开工作重点任务清单》，按照清单内容逐条对比，逐项公开，在公开过程中接受广大人民群众监督检查，对于存在的问题和不足及时整改，确保政务信息公开落地落实。本报告中相关统计数据为国家税务总局晴隆县税务局本级数据。