本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等要求编制。全文包括总体情况、主动公开、依申请公开、复议诉讼、存在的主要问题和改进措施以及其他报告。报告中所列数据为国家税务总局普安县税务局的2021年整年数据，统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局普安县税务局政府信息公开办公室联系，电话：0859-7232210；地址：普安县东风路普安县人民政府西侧。

一、总体情况

2021年，国家税务总局普安县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神和省委十二届十次全会、州委七届十五次全会、县委十三届三次全会精神，忠诚拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，全面贯彻党中央、国务院关于政府信息公开工作的决策部署，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断提升基层政府信息公开工作水平。

（一）完善组织领导，健全制度保障

抓好一个“中心”。县局严格按照政务公开工作要求，在成立政务公开工作领导小组的基础上，一方面进一步明确小组成员工作职责和监督考核办法，另一方面根据党委成员变动及时调整领导小组成员职责，由党委书记带头抓、办公室负责抓、一名工作人员具体抓，形成“一竿子到底”的政务公开组织建设体系。政务公开工作领导小组召开专题会议，认真研究《中华人民共和国政府信息公开条例》，传达学习《国家税务总局办公厅关于印发<2020年税务系统政务公开工作重点任务清单>》和《国家税务总局贵州省税务局办公室关于印发2021年贵州税务系统政务公开重点任务分解表的通知》等文件精神，持续巩固基层税务局政务公开工作“防线”。

健全一个“抓手”。以《国家税务总局关于进一步加强税务系统政府信息公开工作的通知》和《国家税务总局政府信息公开工作规程（试行）》为抓手，不断健全基层政府信息公开工作规范，使工作开展有章可循。同时，比照上级局机关，严格落实政府信息公开绩效考评办法，将局内各部门纳入绩效考核“大盘子”，确保政务公开工作责任得到有效落实。

办好一场“培训”。积极组织工作人员参加总局举办的政务公开网络培训，积极参加省局、州局的政务公开培训，学习做好政务公开工作好的办法，自查自身在公开工作中存在的问题和不足， 并接下来在全局干部职工大会上开展一次政务公开学习培训，提升全局尤其是办公室具体抓的同志的思想认识和工作水平。

（二）完善职能建设，健全公开职责

一是做好发文。按照《税收管理领域基层政务公开标准指引》明确的三大类16项公开事项，及时将内设机构职责和负责人、党委成员信息及县局工作动态更新上报州局机关并在门户网站公开发布。2021年，发布变更内设机构职能1次，更新党委班子成员信息8条，发布县局工作动态100余条。

二是做好复文。从对普安负责、对人民负责的高度，积极组建政协、人大代表建议提案复文研究团队，认真做好县委、县政府“两会”代表的建议提案的办理复文工作，积极回应普安县重点发展问题和人民群众普遍关心的问题，并在县政府网站全文公开发布。2021年，县局暂未办理县人大代表和政协代表提议案复文或上报县委县政府建议提案。

（三）完善服务机制，健全公开成效

一是当好“播音员”。县局坚决落实党中央、国务院关于实施更大规模减税降费的重大决策部署，通过传统主流媒体和新媒体平台，及大厅显示屏、下乡宣传等方式，紧扣减税降费政策实施节点，全方位、全覆盖宣传、解读税惠政策，确保政策宣传及时、解读准确、贯彻落实到位，确保纳税人充分享受政策红利，提振企业发展信心。同时深入开展第30个全国税收宣传月和“我为群众办实事”活动，广泛开展税收政策的宣传和辅导。2021年联合开展“我为群众办实事”主题党日活动5期，集中宣讲党史31场，上门服务纳税人1450户次。

二是当好“服务员”。县局积极落实便民办税春风行动，深入开展优化便民办税缴费举措，进一步简并申请文书，减少报送材料，压缩办税时间，实现98%以上的涉税业务网上办理，网上申报率达到99%。同时，为纳税人容缺办理涉税事项46户次，为110户次邮寄发票3474份，落实首违不罚153户次；增加自助开票机8台，新增7X24小时自助办税服务设备8台；为2005户次纳税人提供延时服务334小时，预约服务32户次。

三是当好“信息员”。加强财政预决算信息公开，及时公开2020年部门预算、2021年部门决算信息，积极配合上级部门的督导督查工作，通过自查和整改等方式，进一步规范完善财政预决算工作，严格做好“三公”经费支出预决算公开。

（四）完善平台搭建，健全公开渠道

一是加强政府信息公开建设。积极配合州局和县政府做好门户网站的升级改造，根据优化营商环境工作需要，进一步优化县政府网站政府信息公开专栏，做到发布的信息格式统一、内容易懂、时间及时。

二是加强政务新媒体建设。尝试向新媒体进军，通过图解税收、抖音直播、公益广告等形式,通过加强与地方融媒体的合作，持续推送融媒体产品，让政策宣传向乡镇村落等区域覆盖延伸。

三是加强电子税务局建设。积极宣传电子税务局，不断提升乡镇纳税人自助办税能力；积极辅导纳税人完成税企互动平台的注册和使用，实现税收政策网上直达快送；积极维护发票管理系统，进一步完善发票邮政配送渠道，让纳税人和缴费人多走“网路”，少走马路。

二、主动公开政府信息情况   

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

一是政务公开规范化标准化水平不高，存在政务公开内容不够全面、信息不够完整、更新不够及时。二是政策解读不够深入，多以转载税务总局解读材料为主，没有发布本单位制定的解读材料。三是政务公开工作水平不高，个别负责政务公开工作的同志对信息公开的理解还不够深入。

下一步，我局将采取以下改进措施：一是加强对政府信息公开的管理，进一步明确公开数量、时间和质量，并将公开成效纳入绩效考核；同时加强与地方官媒的合作，拓展公开渠道，延伸公开范围。二是加强对税收政策的学习和培训，加强横向的学习和交流，并逐步打造一支信息化宣传生力军，形成具有地方特色的信息宣传样板。三是加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国家税务总局关于进一步加强税务系统政府信息公开工作的通知》等的学习理解，并积极参加有关培训，不断提升政府信息公开有关负责同志的工作水平，促进县局政府信息公开工作迈上新台阶。

六、其他需要报告的事项

2021年重点工作任务均按要求抓好落实。本报告中相关统计数据为国家税务总局普安县税务局本级数据。