本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等要求编制。全文包括总体情况、主动公开、依申请公开、复议诉讼、存在的主要问题和改进措施以及其他报告。报告中所列数据为国家税务总局册亨县税务局的2021年整年数据，统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局册亨县税务局政府信息公开办公室联系，电话：0859-4211623；地址：册亨县者楼镇拥军路38号。

一、总体情况

2021年，国家税务总局册亨县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，全面落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》《贵州省政府信息公开暂行办法》《黔西南州人民政府信息公开指南》等规定，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，加大主动公开力度，完善依申请公开制度规范，加强政务公开平台建设，及时回应社会关切，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。

（一）加强组织领导

册亨县税务局高度重视政府信息公开工作，明确工作职责，加强人员配备，形成了具体工作有人管、推动落实有考核、出现问题有监督的工作格局，保障政务公开工作高效进行，有序运转。

（二）规范主动公开

一是加强信息发布审批管理。为确保信息公开的严谨度和安全性，严格执行信息保密逐级审查制度，所有信息发布均由相关股室负责人及其分管领导审阅后发布，将政府信息公开保密审查程序与公文流转、信息发布程序有机结合。

二是推进税务行政执法信息公开。全面推行行政执法公示制度，全面梳理法定职责范围内的执法项目，规范信息公示内容，依法向社会公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。

（三）加强协调推进，拓展主动公开范围

根据省委省政府、州委州政府、州税务局、县委县政府的统一部署，册亨县税务局严格按照“以公开为常态、不公开为例外”的基本要求，全面、主动、扎实推进政务公开各项工作。2021年册亨县税务局在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，不断丰富政务公开的新载体、新形式，通过新闻媒体、张贴公告、短信平台等媒介积极推介宣传单位工作动态，主动自觉接受社会舆论的监督，不断提升纳税人满意度和税法遵从度，树立税务部门良好社会形象。一是依托省税务局网站、州税务局网站、册亨县人民政府网站等网站对工作动态信息、机构信息等进行公开。二是依托办税服务大厅、办公楼等场所的LED电子屏、电视、政务公开栏，通过印发办事手册和一次性告知单等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让运作情况置于“阳光”下，防止“暗箱”操作等问题；三是充分利用新旧短信平台与纳税人连接的窗口作用，利用纳税服务QQ群、微信群实施服务企业，方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求；通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。

（四）强化监督考核

一是加大对信息公开工作保密审查的监督检查力度。二是加强任务落实。明确工作重点，压实工作责任，将信息公开、政策解读、回应关切等政务公开工作纳入绩效考评。加强政务公开绩效考评及结果运用，又细又实的做好各项政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况   

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2021年，按照政府信息公开工作要求，国家税务总局册亨县税务局有序开展政府信息公开工作并认真完成各项工作，但也存在不足：一是信息公开相关制度的学习需进一步加强；二是对信息公开渠道的宣传力度仍需深入；三是政府信息公开时效性、公开内容质量有待加强；四是信息公开工作的监督检查、惩戒机制等还不够完善。

针对所存在的问题及不足，认真做好以下几项工作：一是加强对负责政府信息公开工作人员做好教育培训，督促人员认真学习相关制度、规定；二是充分利用网络媒体宣传、LED屏滚动宣传、电子税务局、税企互动平台、办税服务厅等做好信息公开渠道的宣传；三是进一步提高信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，提高信息公开的及时性、有效性和规范性，确保政务信息公开工作及时、准确，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督；四是进一步完善考核评议机制，对贯彻落实《条例》和《实施办法》的情况进行监督检查，对公开内容、便民程度以及公开的效果、群众的满意度、群众意见建议和投诉处理的落实情况等进行综合评议、考核，推动信息公开工作深入开展。

六、其他需要报告的事项

2021年度重点工作任务均按《国家税务总局贵州省税务局2021年政务公开工作重点任务清单》要求推进和抓好落实。本报告中相关统计数据为国家税务总局册亨县税务局本级数据。