为助力区域协同发展,深化税收征管改革与服务机制创新,国家税务总局册亨县税务局立足税收主责主业,以“精准服务”破题、以“合规经营”聚力,通过创新服务模式、强化诉求响应、健全长效机制,持续优化税收营商环境,为辖区企业高质量发展注入强劲税务动能。
征纳互动搭桥梁,远程服务破壁垒。针对辖区乡镇分布分散、部分企业地理位置偏远等实际情况,册亨县税务局创新推行“微信群+远程办”服务模式。纳税人缴费人通过扫码加入税企服务群,即可便捷享受缴款码发放、社保医保征集单关联等便捷服务。同时,依托征纳互动平台,整合音视频互动、远程帮办、线上资料互传等功能,构建起“咨询+办理+辅导”一站式线上服务体系,真正实现让数据多跑路、企业少跑腿。“现在缴纳单位社保费,通过征纳互动平台和税企服务群,税务工作人员可以点对点发送社保费缴款码,不用再跑大厅,几分钟就能办结,真是省时又省力!”册亨县红旗学校财务负责人唐辉由衷点赞。

联络团队解企忧,诉求响应提质效。企业在日常申报、优惠享受中,常面临政策细节把握不准、资料归集不规范等问题。对此,册亨县税务局整合业务骨干组建企业专属联络团队,采取入企走访、上门辅导等方式,精准解读税收优惠政策,“一对一”指导企业梳理资料、规范流程。同时,我们广泛收集企业急难愁盼的税费诉求,并健全诉求快速响应机制,确保“企业有诉求、税务有回应”,实现“零距离”解难题、“面对面”优服务。“册亨县税务局联络团队服务精准高效,我们有疑问马上解答,有难题快速解决,还主动收集意见建议,让我们中小企业发展更有底气、更安心!”黔西南正胤活性炭科技有限公司财务负责人晋其兰表示。
定制服务防风险,合规引导强根基。为夯实税费征管基础、强化涉税风险防控。册亨县税务局结合本地行业发展情况,组建集征管、风险、税源管理为一体的专业团队,扎实推进“征管建议书”专项工作,针对超市、成品油、木材、珠宝等重点行业的30余家企业,量身定制个性化“征管建议书”,明确风险提示与整改方向,引导企业依法诚信纳税、自觉防范风险,持续提升税法遵从度与内部管理水平,推动税收管理更加规范化、高效化。“征管建议书针对性强,风险培训实用易懂,帮助我们精准规避涉税风险,规范财务管理,为企业合规经营保驾护航,真是太实用了!”贵州旺源木业有限公司法定代表人陈升金称赞道。
下一步,册亨县税务局将持续深化税收征管改革,不断优化服务措施,以更精准的政策辅导、更高效的诉求响应、更严密的合规引导,助力企业筑牢稳健经营防线,为地方经济社会高质量发展贡献更大税务力量。
(滕藤)
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