为切实提升纳税人缴费人满意度，打通高效办税新路径。近日，国家税务总局望谟县税务局组织税务干部深入辖区涉税专业服务机构，开展“信用行”走访活动。此次活动聚焦精准对接涉税诉求、推广“非接触式”办税，旨在为纳税人缴费人铺设一条少走“马路”，畅通“网路”的便捷通道。

走访中，税务干部重点宣传了涉税专业服务机构信用体系建设。“‘信用码’如同涉税服务机构的‘数字身份证’，纳税人扫描二维码，即可快速获取机构的资质、人员信息、信用评级以及行业自律管理等关键数据，为选择专业服务提供直观参考。”税务干部化身“培训导师”，通过电子税务局进行实操演示，手把手指导机构人员按“我要查询-涉税信息查询-涉税专业服务机构（人员）信用信息查询”路径申领信用码，并建议将信用码嵌入宣传资料与名片等载体，推动信用可视化，助力提升服务机构公信力。

“这个‘信用码就是我们最好的名片。客户在选择涉税机构时有了更直观的参考，信用好客源自然就多，宣传都省了。”望谟县涉税专业服务机构恒信财税有限公司负责人汪林表示。

（望谟县税务局工作人员宣传辅导财税人员使用征纳互动功能。蔡竹峰 摄）

同时，税务干部围绕征纳互动平台的智能查询、实时互动、远程帮办等核心功能进行深度讲解，鼓励涉税服务机构积极引导纳税人使用。征纳互动平台打破了地域限制，不仅能满足本地纳税人缴费人业务办理需求，更实现了跨县、市、省的税企高效联动，有效节省办税时间与成本，提升办税效率。

“以往帮紫云县的客户办业务需要来回奔波，现在通过征纳互动平台都能搞定。”望谟利赢财税服务有限公司负责人感慨道，“通过征纳互动平台不仅降低了时间和人力成本，客户满意度也显著提升。”

走访期间，税务干部秉承“问需于企业、问计于企”的原则，聚焦政策宣传、电子税务局功能优化、业务办理、代理通道申报流程等方面，广泛收集涉税专业服务机构意见建议。针对机构反映的代理申报通道效率、个性化政策辅导等需求，税务干部建立专项台账，构建“收集-梳理-反馈-改进”的服务闭环，推动服务优化举措精准落地。

“此次走访既是信用建设的普及行动，更是优化服务的调研契机。”望谟县税务局第一分局负责人蔡竹峰表示。下一步，望谟县税务局将持续深化税企互动，依托征纳互动平台构建“线上线下融合、实时响应需求”的服务模式，为纳税人缴费人营造更温暖、更便捷、更高效的税收服务环境，助力地方经济高质量发展。（国家税务总局望谟县税务局 罗睿思）