龙里县税务局坚持以人民为中心的服务理念，深入贯彻落实“强基工程”，扎实推进“便民办税春风行动”，不断优化服务举措，着力打造人性化、有温度的纳税服务，切切实实解民忧、纾民困、惠民生、暖民心。

“本来以为今天赶不及了，没想到税务人员主动延长工作时间为我办结了业务，帮我解决了大麻烦，太贴心了！”临近下班时间才赶到办税服务厅的李先生由于次日有紧急出差公务，急需当天办理房屋出租的代开发票业务，税务工作人员了解情况后耐心安抚纳税人焦急情绪，主动开展“延时服务”，在确保相关资料正确齐全的情况下，仅用5分钟便顺利为李先生开具了发票，切切实实为纳税人缴费人提供了办税便利。

专程从重庆赶来办理房屋产权登记的汪女士同样对龙里税务的贴心服务赞不绝口，她在缴纳契税时才得知应向不动产所在地对应的主管税务机关双龙区税务局申报缴纳，但有可能赶不上5点回程的高铁。见此，税务人员立即联系双龙区税务局说明情况，并通过“征纳互动”平台在线传输相关资料，在双方税务机关的协同工作下，仅几分钟便完成了契税缴纳流程，实现全程未跑冤枉路、未误返程车。

“没想到还能跨区域缴税，太省心了！”看着手机上显示的缴纳成功提示，汪女士难掩感激，“要不是你们帮忙，我不仅要到处找地方，还得耽误一整天，后续行程全得调整，现在彻底踏实了！”

纳税人缴费人的感激话语不仅是龙里税务深入践行以人民为中心服务理念的生动写照，更是激励税务部门深化便民办税春风行动、持续优化办税缴费服务的强大动力。下一步，龙里税务将持续以群众需求为导向，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，推动服务流程再简化、效率再提升，切实让改革发展成果惠及更多群众，用实际行动诠释“为民服务”的温度与力度。

（来源：龙里县税务局 李倩楠 任君瑶）