为深入推进“高效办成一件事”，进一步提升企业注销便利度，国家税务总局荔波县税务局依托征纳互动平台，积极推动注销便利化改革，将传统的“面对面”服务升级为“屏对屏”交互，实现注销业务高效便捷办理，让市场主体“进退”更加自如。

近日，贵州省国权劳务有限公司的办税人员肖先生在登录电子税务局办理税务注销时，只见该页面显示“已发起未办结的待办任务”“未报送财务报表信息”“税收违法行为处理监控”“个人所得税未申报监控”等等，这一连串的未办结事项让肖先生感到发愁。

抱着试试看的心态，肖先生通过征纳互动平台发起了咨询。征纳互动平台的座席人员迅速响应，不仅详细解答了关于注销流程、所需资料等方面的问题，还联系相关税务工作人员及时将该企业涉税未办结事项处理完毕，顺利完成了各项操作步骤，让原本需要跑多次、花几天才能办好的注销业务，在征纳互动的助力下，实现了“一网即办”，让纳税人体验到了“零跑腿”的办税速率。

“原本只是想咨询怎么办理注销，没想到在征纳互动平台的协助下直接办好了，不用再跑税务大厅了。”顺利办结业务后，肖先生感慨地说，“税务注销业务‘一网办’这项举措，让我们市场主体‘轻装退出’，大大节省了办事时间和成本。”

据了解，以前，在企业注销流程中，“反复跑、材料繁、周期长”曾是普遍痛点。如今，征纳互动平台通过远程问办协同，重构了注销服务流程，纳税人在电子税务局发起注销申请后，系统会自动进行预检。对于符合即办注销条件的企业，平台开启“绿色通道”，智能审核通过后，企业可即时获取清税证明。而对于不符合即时办理条件的，系统则会启动“一般注销”程序，并且可以通过征纳互动平台与税务人员实时沟通，确保线上提交资料与人工审核无缝衔接。

同时，荔波税务还建立了跨区域通办服务机制，纳税人只需在征纳互动平台上提交资料，工作人员即可向异地税务部门发起远程协办申请，线上传递相关资料，解决企业异地注销难题，实现了以“数据跑路”来代替“群众跑腿”。

征纳互动平台优势明显，为企业办理注销业务提供全方位支持。数据显示：自2025年以来，该局已成功受理企业税务注销402笔，其中通过征纳互动平台办理注销78笔，成功受理企业异地税务注销业务15笔。

下一步，荔波县税务局将继续深化征纳互动服务，不断完善平台服务功能，持续优化企业注销流程，为企业提供更加优质、高效、便捷的涉税服务“通道”，进一步优化税收营商环境，积极助力地方经济高质量发展。（来源：国家税务总局荔波县税务局 代军）