“年纪大了，腿脚也不方便，哪里用的成啥子微信交钱哟……”

　　“还是你们税务局的干部好，有文化，帮我们一气手就搞了，我们也不用跑到街上去交了。”安谷村居委会传出阵阵赞声。

　　“现在就不用特意去大厅缴费了，离家近，下楼就有个自助办税厅可以交，真的越来越方便了”牛场镇周仕宏说道。

　　为做好社保费征收工作，国家税务总局福泉市税务局办税服务厅根据实际情况统筹安排，保障社保费缴纳渠道通畅，确保自助终端缴纳社保费征收工作顺利开展。

　　建好自助办税服务平台。认真调研纳税人需求，合理布局，分别在市中心、边远乡镇建成智慧办税服务厅、银税自助服务中心各1个，在乡镇建成自助办税24小时自助办税厅3个，配置各类自助办税终端24台、电脑12台、打印机6台，搭配辅导人员6名，辅导纳税人自助办理缴纳医保社保缴纳信息查询等常规事项，让纳税人熟练掌握“线上办”“套餐办”“机器办”的“就近办”自助办理操作。

　　在各乡镇自助办税区做好导税引流，避免人员拥堵。仔细询问进厅人员所办事项，办税人员引导缴费人自助办理，对于社保缴纳人员，将带有银行卡的人员引导至自助缴费机上进行缴纳，带现金的引导至社保征收专窗，对于没有带银行卡和现金的人员，积极引导用微信、支付宝等软件进行社保费缴纳。

　　做好微信支付宝缴费操作辅导，用好网络缴费手段。制作微信、支付宝社保缴纳操作演示文档并放置于自助办税大厅显眼位置，便于未带现金及银行卡的缴费人能照着操作自行缴费，对于年龄比较大的缴费人，由导税人员耐心辅导操作完成缴费，用好网络缴费这一高效手段。

　　与社保、医保、各乡镇办事处联办、信息共享，配备移动POS机，丰富缴费渠道，推行“分散办、就近办、多点办”，在各乡镇办事处设置缴费征收点，让缴费人员“跑近路”“少跑路”“就近办”，一次性办结缴费业务。有效为办税服务大厅分流，减轻办税服务大厅承接压力，便利了缴费人缴费途径，节省缴费人缴费成本。同时，贫困村安谷村驻村干部对贫困户缴纳的医保社保进行统一收缴，缴纳后将缴费证明及发票送到贫困户手里，给贫困户带来了极大的便利。(作者 吴家莉 来源：国家税务总局福泉市税务局)