为进一步提升服务水平,切实优化营商环境,施秉县税务局积极响应地方号召,特别推出“春节办税不打烊”服务,扎实做到“办税缴费不打烊、纳税服务不断档”,用更优质的服务全力满足广大纳税人缴费人春节期间办税缴费需求。
春节期间,针对外出务工人群返乡高峰期的特殊情况,施秉县税务局制定了春节服务应急预案,切实落实政务服务中心节假日值班制度,办税厅工作人员组成值班小组轮流值班,确保办税缴费服务不停歇。
“一年到头都在外面打工,家里老人行动又不方便,一大家子人的医疗保险和养老保险都还没来得及交,就等着我们回来交,本以为春节大家都要休息来不及办理了,直到看见税务局推送的办税厅春节值班制度,他们能够在春节期间为我们办业务,真的很感谢他们。”外出务工返乡的王先生感慨地说道。
与此同时,施秉县税务局办税服务厅还大力推行“延时服务”和预约服务等特色贴心服务,深入推进“非接触式”办税落实落地,不断完善相关配套措施,确保办税流程通畅不脱节,既提升服务质效节约办事成本,又狠抓疫情防控各项工作不松懈,为纳税人缴费人提供高效便捷的春节“不打烊”服务,让他们在春节期间办事顺畅。(作者 杨昕 来源:国家税务总局施秉县税务局)