根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和国务院办公厅《关于印发<2020年政务公开工作要点>的通知》精神，特向社会公布国家税务总局六盘水市钟山区税务局2020年政府信息公开年度报告。报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，因申请公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议、提起公诉的情况，存在的主要问题及改进措施等方面内容。本年度报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日起至2020年12月31日。本年度报告电子版可在国家税务总局贵州省税务局网站（http://guizhou.chinatax.gov.cn/）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局六盘水市钟山区税务局联系（地址：六盘水市钟山区明湖路1405号，联系电话：0858-8749667）。竭诚欢迎您的关注、支持、批评和监督！

一、总体情况

2020年，国家税务总局六盘水市钟山区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实党中央、国务院、国家总局关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》《2019年税务系统政务公开工作要点》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，加大主动公开力度，完善依申请公开制度规范，加强政务公开平台建设，及时回应社会关切，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。

（一）加强组织领导

钟山区局高度重视政务公开工作，主要负责同志对做好政务公开工作提出明确要求，认真学习国务院办公厅印发的《2019年政务公开工作要点》以及国家税务总局印发的《2019年税务系统政务公开工作要点》，按照上级要求做好区县局税务系统的政务公开工作，确保钟山区税务系统政务公开工作有序有效开展。

（二）完善政务公开机制

将涉及区县局税务系统的政务公开分解至相关责任部门，明确专人负责，进一步规范政府信息公开工作。对于不按规定开展政务公开的单位严格给予绩效扣分处理，进一步压实工作责任。

（三）按要求依法主动公开

根据《税收管理领域基层政务公开标准》（税总办发〔2019〕65号）精神，区县局按要求在办税大厅、网站分别对2019年度A级纳税人名单、涉税专业服务相关信息、非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额公示、委托代征公告、权利责任清单等按要求进行了公开。

（四）加大税收政策公开渠道

一是严格执行新闻发布制度和税收宣传稿件审核制度，上报稿件176篇，共在中央级、省级、市级等新媒、纸质媒体发布394篇次。

二是创新“指尖学堂”，获得纳税人好评。结合疫情 “非接触式”办税服务特点，制作了“指尖学堂”系列视频，涵盖电子税务局操作视频、申报表填写指南、自然人扣缴客户端操作视频等八个大类，梳理制作“指尖学堂”视频二维码，实现了“哪里不会点哪里”。目前“指尖课堂”共发布视频63期，累计点击率超过4万余次。

三是通过微信群、QQ群等新媒体方式及办税服务厅、电话等传统方式开展新冠肺炎疫情防控相关优惠政策、个人所得税汇算清缴、深化增值税改革等政策的宣传辅导。结合疫情形势拟写了《致全区纳税人、缴费人的一封信》，通过钟山区电视台，在每天新闻后的黄金时间进行播报，运用应急广播每天三次播报，将宣传范围进一步扩大到村，展示钟山税务局各项便民利民服务举措；打造税收宣传月“流动风景线”，利用市区出租车LED屏滚动播放第29个税收宣传月“减税费优服务 促复产助发展”主题；联合志愿者服务团队开展商圈宣传活动，以及开展满意度走访、“两直达”、“普法六进”易地扶贫点走访企业、乡村等活动，发放税收政策宣传资料万余份。

二、主动公开政府信息情况   

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2020年，国家税务总局钟山区税务局没有收到任何政府信息公开的申请。

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

2020年，国家税务总局钟山区税务局没有发生针对本局有关政府信息公开事务的行政复议案件，也未收到各类针对税务局政府信息公开事务有关的申诉案件。在行政事业性收费方面，钟山区税务局2020年度及历年信息公开均未收取任何费用。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

针对2020年政府信息公开工作中存在的政府信息管理新闻宣传报道不丰富、政务公开不够标准化规范化等问题，采取了以下改进措施：一是修改新闻宣传考核办法，提高新闻宣传稿件报送质效；二根据上级政务公开的指导督导要求，抓细政务公开各项工作的落实，持续推进政务公开标准化规范化。

六、其他需要报告的事项

国家税务总局六盘水市钟山区税务局无其他需要报告事项。

                             国家税务总局六盘水市钟山区税务局

                              2021年1月20日