根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，国家税务总局修文县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政府信息公开工作领导，完善政府信息公开工作制度，规范公开内容，提升公开效率，强化公开监督，以提高服务质量、增强税收执法的透明度为着力点，进一步实现了与广大纳税人和缴费人的互动。

（一）加强组织领导，完善政务公开工作制度

一是完善组织架构。修文县税务总局高度重视政务公开工作，严格按照省、市、县相关文件要求，形成由“一把手”作为政务公开的第一责任人，亲自抓部署、抓落实，成立政务公开工作领导小组，组织严密、保障有力。具体工作由县局办公室负责，各股室在职责范围内提供信息公开各项资料，办公室审核并报县局领导核准签发，由办公室统一发布。同时，将政府信息公开工作与系统的信息工作、电子政务工作相结合，确保工作有专门工作人员承办，责任到人，层层落实，及时准确地发布了相关政府信息，有效提升了公共服务水平，促进了全局政府信息公开工作的深入开展。

二是完善制度办法。制定《修文县税务局政务公开实施方案》规范政府信息公开工作。并将县级政务公开工作考核指标纳入对股室的绩效考评中，对于不按规定开展政务公开的单位严格给予绩效扣分处理，进一步压实工作责任。同时以会代训的形式加强政府信息公开工作的宣传和培训，将政府信息公开相关文件通过综合办公系统转发到每一位干部。确保税务系统政务公开工作有序有效开展。

（二）坚持服务理念，丰富信息载体

一是持续推进主动公开工作。2020年，我局认真落实政务公开工作，围绕工作动态、规章制度、行政权力运行等涉及群众切身利益和社会需要广泛知晓的内容，做到应公开、尽公开。通过网站、宣传资料等途径，向社会各界主动公开税务机关概况、税收工作动态等各类信息。同时，坚持实际、实用、实效和方便群众知情办事监督的原则，公开咨询电话，办公时间、地址等，以方便公众对政务公开内容的查询。

2020年度我局没有收到政府信息依申请公开申请。2020年未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

二是强化税法宣传。2020年度根据我局工作特点和实际，坚持上墙、上网，在发挥好宣传海报、办税服务厅LED显示屏等传统媒体的基础上，充分运用好“互联网+政务公开”，及时将税收法律法规及新的政策、税务部门新举措等向社会各界宣传和公开，努力满足人民群众的税收知情权。

三是加强平台建设。县局积极完善政府信息公开专栏，及时在修文县政府信息公开平台县税务局栏对相关信息进行维护、更新，确保信息公开的时效性，并及时调整设置政府信息公开平台目录。

四是完善监督机制。在发文环节即加强主动公开信息的审查及管理，严格执行信息公开保密逐级审查制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，将政府信息公开保密审查程序与公文运转流程、信息发布程序有机结合。同时，坚持内部监督和社会监督相结合，对内开展工作督查，对外公布投诉举报电话，推进人民群众监督和舆论监督。

（三）压实工作责任，做好重点领域信息公开

一是加强减税政策宣传及解读。落实党中央、国务院关于实施更大规模减税降费的重大决策部署，紧扣深化增值税改革、小微企业普惠性减税、个人所得税专项附加扣除等政策实施节点，加强政策宣传解读，扩大政策知晓面。县局税政股牵头制定的《国家税务总局修文县税务局助力复工复产税收优惠政策汇编（工作手册之四）》2053本，并通过微信群、税企互动平台等方式在线互动交流，使广大纳税人懂政策、会申报。以“减税费助复产 优服务促发展”为主题，深入开展第29个全国税收宣传月系列活动，同时充分借助微信群、QQ群等线上平台，定期推送最新税收政策，利用办税服务厅LED屏、张贴宣传海报、悬挂宣传条幅等宣传渠道，向广大纳税人、缴费人宣传最新税费优惠政策，营造同频共振的良好宣传氛围。

二是加强办税缴费服务举措及成效公开。认真落实国家税务总局2020年“便民办税春风行动”24项措施，全力支持企业复工复产。认真落实“最多跑一次”清单，大力推行“非接触式”办税、“网申发票+邮寄送达”服务，启用24小时自助办税服务厅，设置4台自助办税终端，最大限度减少纳税人进厅办理次数；开设“简事快办”、“套餐”服务窗口，一次性办结多个涉税事项，实现新办纳税人“零门槛”办税；与住建、国土等部门业务联办、信息共享，在二手房交易窗口推行“一窗受理、内部流转、并联办理、一窗出件”服务模式；扎实推进“多证合一”改革，进一步压缩企业办证、首次申领发票时间，确保企业申办时间压缩至2天以内，新办企业首次申领发票时间压缩至0.5天以内；积极拓展企业简易注销登记适用范围，大幅简化税务注销前业务办理流程，精减资料，建立“承诺制”容缺办理,有效解决企业“退出难”问题。深化“银税互动”助力小微企业缓解融资难问题。在2019年度全省营商环境评估中，我县纳税指标排名全省第七，全市第一，2020年营商环境测评中，我局在全省105个县（市、区特区）满意度综合得分排名第3、全市第2，税收营商环境总体形势向好。

三是对群众关心的人、财、物等重点项目，如大宗物品采购、日常费用支出等内容，都按照规定通过政务公开栏等途径进行公开，严格做好“三公”经费支出预决算公开。

二、主动公开政府信息情况   

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

当前政府信息公开工作中存在的主要问题是：对政府信息公开的岗位业务培训还需要进一步加强；公开信息时效性还有进一步提升的空间；信息公开的部门协同需进一步强化。

对此，我局进一步将加强信息公开业务培训，规范信息公开工作流程和操作细节；加大信息公开考核力度，提高信息公开的时效性；强化部门分工配合，提高信息公开责任意识。

六、其他需要报告的事项

2020年度重点工作任务均按要求推进和抓好落实。

国家税务总局修文县税务局

2021年1月18日