“经过税务局同志针对性辅导,解决了我们企业在办税过程中的各种棘手问题,让我们对办税缴费各项操作都有了明确的了解,提升了企业效率。”在南明区税务局副局长吕少华带队走访辅导贵州惠普康医疗器械有限公司后,公司法人向俊萍高兴地说。
今年以来,南明区税务局严格按照工作计划和时间表深入企业开展辅导,“一企一策”帮助纳税人掌握最新业务内容,熟悉各项办税缴费操作流程,促进纳税人辅导宣传提质增效,助力企业持续健康发展。
贵州惠普康医疗器械有限公司是一家医疗器械供应商,此前公司面临着涉税各项系统操作不熟练等难题,影响了公司的业务开展和财务管理效率。南明区税务局了解到这一情况后,及时联系、主动问需,与惠普康公司财务人员、业务负责人深入沟通,了解具体困难和需求,并对企业发票使用情况和申报缴费情况进行跟踪,针对企业在纳税缴费、发票使用过程中的堵点、痛点向上级部门进行反馈,为该企业制定了一套针对性的解决方案。
南明区税务局吕少华副局长带队开展“一企一策”精准辅导 向沛屹 摄
方案制定后,南明区税务局又组织服务队靠前指导,对惠普康公司业务人员开展政策解读和操作指导,为财务人员详细介绍发票开具流程和规范操作,并针对企业反映的发票红冲这一难点问题,结合具体案例,为惠普康公司讲解了发票红冲的条件、流程和注意事项,确保该公司人员能够熟练应对各种情况。
“一企一策”精准辅导是南明区配合上级部门各项改革措施,倾力辅导帮助企业的一项具体举措,区局以“优服务”为抓手,通过征纳互动平台、税企沟通微信群、电话沟通等形式,主动为企业送上定制化的服务;针对纳税人反馈的政策、流程、操作等疑难问题,通过可视化答疑、“两新一百”培训、实地辅导等多种手段,集中解答和辅导;组建各项改革工作推广团队,深入企业,细致阐述优点、注意事项等,就相应政策的执行口径与纳税人一对一进行互动交流,搜集整理纳税人的意见和建议并开展优化整改。
下一步,南明区税务局将继续秉持服务企业、助力发展的宗旨,不断提升服务水平,为企业排忧解难,为推动经济的高质量发展注入新的活力。