修文县税务局依托征纳互动平台,让“异地易办”成为越来越多纳税人缴费人的“好帮手”。
近日,贵州源通路桥有限公司办税人员通过征纳互动向修文县税务局咨询,该公司在办理跨区域预缴税款时选错了主管税务机关,想知道该如何更正退税并缴纳至自己的管辖区税务局。税务人员立即通过系统查询到,该笔税款本应预缴在花溪区,于是立即通过征纳互动将花溪区税务局工作人员邀入会话,经过三方工作人员的努力,该诉求最终得到圆满解决。
图为工作人员通过征纳互动为纳税人解答问题
自征纳互动平台在修文上线以来,已能实现税费业务一站式网上办理,让纳税人缴费人实现从大厅排队、异地往返到云端办税、指尖缴费。 修文县税务局还将持续落实好“高效办成一件事”要求,推动纳税人缴费人高效办理高频、覆盖面广、反映问题多的“一件事”,推进纳税服务流程优化、模式创新取得积极成效,以更优举措提高“好办事”的便利和“办成事”的效率。