为进一步推动以税收现代化服务中国式现代化,提升纳税服务品质,南明区税务局第二税务分局党支部(以下简称:二分局党支部)坚持立足服务抓党建、抓好党建促服务,将党建意识融入到纳税服务中,更好服务纳税人缴费人。
强化党建引领,优化服务。为了更好地以党建引领服务,充分发挥党员干部先锋模范作用,二分局党支部带领全体党员、干部职工深入学习领会习近平总书记在学习贯彻党的二十大精神研讨班开班式上的重要讲话精神,结合工作实际展开研讨交流,加强政治学习,强化理论武装。作为全省税务系统文明窗口,二分局党支部主动在办公区摆放“党员先锋岗”标识牌,党员主动亮身份、亮承诺,主动帮助解决纳税人缴费人诉求。
二分局党支部举办学习会
加强业务融合,主动服务。结合省市区三级税收工作重点,立足纳税服务实际,围绕纳税人缴费人的行业特点,设立了房地产团队、建安团队、金融保险团队等专业服务小组,有针对性地为纳税人缴费人解决涉税涉费难题,讲解税收优惠新政策,指导实际操作,主动上门送政策,搭起税企“连心桥”。同时,不断加强与纳税人缴费人的沟通联络,主动问需,结合实际总结服务弱项,弥补服务短板,不断提升纳税服务质效。
推动流程简化,提升服务。二分局党支部始终秉持“让信息数据多跑路,让纳税人缴费人少跑腿”的服务理念,将“容缺办理”与“一次性告知”相结合,避免纳税人多头找、多次跑。此外,由党员同志主动带头为纳税人缴费人纾困解难,采取微信培训、电话辅导、面对面帮教等方法,引导纳税人缴费人通过网上电子税务局办理,尽量少跑腿、不跑腿,实现办税缴费服务提质增效。
下一步,二分局党支部将继续坚持“党建+业务”模式,切实做到党建与业务同频共振、深度融合、共同提升,在税收现代化服务中国式现代化中奋力作为、聚力前行,推进基层税务分局各项工作再上新台阶。