2020年，国家税务总局黔西县税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定和上级工作安排，认真开展信息公开工作，有关工作情况如下。

一、总体情况

2020年，国家税务总局黔西县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记对贵州省、对毕节市工作的重要指示批示精神，积极落实省、市局关于税务系统政务公开工作要求，着力抓好政策解读、政务舆情回应和政务公开平台建设，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度规范，以公开稳预期、强监督、促落实、优服务，为促进全县经济持续健康发展和社会大局稳定发挥积极作用。

（一）落实主动公开各项工作

1.推进减税降费政策措施信息公开。围绕落实国家减税降费政策措施以及促进创业创新、保障和改善民生等税收优惠政策，及时在纳税服务QQ群、局内公告栏集中发布相关优惠政策，并结合税收宣传月等活动，深入重点行业企业、社区等开展政策辅导宣讲，着力提高宣传效应，确保各项税收优惠政策措施用好用足。

2.推进“放管服”改革信息公开。根据权责事项的取消、下放、承接情况，将权责事项、服务清单等报县政务中心进行网上集中公开，确保公众了解放权情况、监督放权进程、评价放权效果

3.推进重大涉税政策信息公开。充分发挥新媒体的推送功能，积极开展重大涉税政策信息公开工作，结合“税收宣传月”“青少年税法学堂”系列宣传活动，积极开展税收政策宣讲及咨询辅导。二是在办税大厅显示屏滚动公布税收优惠政策。

4.推进涉税财政资金信息公开。按规定每月公示“三公经费”支出情况，严格落实各项涉税财政资金信息公开。

（三）规范依申请公开工作

畅通依申请公开受理渠道，进一步规范单位内部公文信件流转流程，确保公众申请得到及时受理，依法保障公众合理的信息需求，确保当事人依法提出的政府信息公开申请及时解决。

（四）加大政策解读和舆情管理，主动回应社会关切

畅通纳税人和社会公众参与渠道，积极开展“走访人大代表政协委员”“纳税人开放日”等活动，通过座谈会等等方式广泛听取各方面意见，及时收集和采纳情况。认真梳理在提升纳税服务质量、提高纳税人满意度、提升征管质效及全面深化改革开放等方面取得的突出成果，通过新闻报道等方式，主动向社会各界公开相关工作推进情况。

（五）加强平台建设，优化服务功能

配合市局加快推进电子税务局、税企平台和微信公众号建设，大力推广网上办税、掌上办税，推动纳税服务向多元化延伸，强化措施方便纳税人查询缴税信息。

（六）持续强化政务公开监督保障

召开政府信息工作公开会议安排部署相关事宜，理顺政务公开工作目标、职责，制定了《国家税务总局黔西县税务局政务公开管理办法》，确保政务公开工作目标明确，责任到位。政务公开监督员积极履行工作职责，主动监督政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况   

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作存在问题如下：一是政务公开工作灵活性差，公开渠道较为单一，没有充分运用新闻媒体资源开展宣传解读，公开覆盖面和影响力不足；二是干部职工政务公开工作水平有待加强。

2021年，我局将从以下几个方面抓好政务公开工作：一是进一步拓宽公开渠道、创新公开方法、丰富公开形式、提升公开效能。二是提高认识，加强政务公开业务培训，进一步提升干部职工对政务公开工作重要意义的认识，增强公开意识和能力，保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权，广泛吸纳群众的建言献策，以群众合理需要为导向推动政务公开工作。三是将政务公开与优化纳税服务相结合，健全更为畅通的信息采集、报送、审核、公开工作流程，完善考核、评议、监督等长效管理办法，奖罚并举，提高工作效率和积极性，确保应当公开的政府信息及时公开。

六、其他需要报告的事项

2020年，根据总局、省局、市局要求，黔西县税务局细化分解五个方面23项政务公开工作重点任务。目前，23项工作已经全部完成。2020年度重点工作任务均按要求推进和抓好落实。