本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等要求编制。全文包括总体情况、主动公开、依申请公开、复议诉讼、存在的主要问题和改进措施以及其他报告。报告中所列数据为国家税务总局黔西县税务局的2019年整年数据，统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。报告电子版可在国家税务总局网站(http://www.chinatax.gov.cn)和国家税务总局贵州省税务局网站(http://guizhou.chinatax.gov.cn/)查阅。如有疑问请致电国家税务总局黔西县税务局(联系电话：0857-4222737)，竭诚欢迎您的关注支持和批评监督!
一、总体情况
(一)强化组织领导
为保证政务公开工作落实到位，我局按照省、市的要求，理顺政务公开工作目标、职责，把政务公开工作纳入县局年度工作目标体系，统一安排部署。成立了由分管领导任组长，各部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，确保政务公开工作目标明确，责任到位。
(二)落实主动公开各项工作
1.推进减税降费政策措施信息公开
我局围绕落实国家减税降费政策措施以及促进创业创新、保障和改善民生等税收优惠政策，及时在县电视台、纳税服务QQ群、微信群、局内公告栏集中发布相关优惠政策，并结合税收宣传月等活动，深入重点行业企业、社区等开展政策辅导宣讲，着力提高宣传效应，确保各项税收优惠政策措施用好用足。
2.推进“放管服”改革信息公开
一是我局根据权责事项的取消、下放、承接情况，将权责事项、服务清单等报县政务中心进行网上集中公开，确保公众了解放权情况、监督放权进程、评价放权效果。二是围绕全面推行“双随机、一公开”监管有关要求，我局积极配合县法制办落实相关工作。
3.推进重大涉税政策信息公开
一是创新税收政策公开方式。我局充分发挥微信、QQ等新媒体的推送功能，积极开展重大涉税政策信息公开工作，建立“纳税服务专家团队”，积极开展税收政策宣讲及咨询辅导。二是减税降费期间，我局通过发布通告等形式，积极公开相关政策措施、操作办法、改革进展及成效等，分小组下户，密切跟踪企事业单位对全面推开减税降费等政策落实的舆情反映，及时回应社会各界关心的问题。
(三)规范依申请公开工作
1.我局畅通依申请公开受理渠道，进一步规范单位内部公文信件流转流程，确保公众申请得到及时受理，依法保障公众合理的信息需求，确保当事人依法提出的政府信息公开申请及时解决。
2.建立了《黔西县税务局政务公开管理办法》等机制，定期分析依申请公开。
(四)加大政策解读和舆情管理，主动回应社会关切
1.我局主要负责人切实履行“第一解读人和责任人”的职责，带头解读政策。建立了《黔西县税务局舆情管理办法》等机制，进一步增强回应针对性，主动及时做好解疑释惑和舆论引导工作。
2.畅通纳税人和社会公众参与渠道。我局积极开展“两会代表话春风”“税收宣传月”、“大调研、大走访”、“宪法宣传日”、“税法进校园”等活动，通过座谈会、纳税人学堂、下户等方式广泛听取各方面意见，及时收集和采纳情况，搭建税企互动平台。
(五)落实“五公开”工作机制
我局及时公开税收政策性文件的废止、失效等情况，对规范性文件每隔1年清理一次。严格落实重大决策预公开制度。
(六)主动公开政府信息情况
(1)主动公开政府信息情况。2019年，主动公开政府信息数 132条;
(2)办税大厅热线接受咨询情况。2019年，共受理电话咨询1000余次。
(3)办税服务厅信息发布情况。我局结合自身实际，通过LED屏、电子触摸屏、公告栏、印发宣传资料、张贴办税需知、对纳税人开展集中培训或走访宣传等多种宣传方式，及时公布行政审批事项、发布涉税信息、宣传税收政策法规、公布办税流程等，提高了知晓率，方便了纳税人。设立了政务信息公开申请受理台，统一负责大厅对外政务信息公开受理申请。
(七)政府信息公开的收费及减免情况
我局主动公开的政府信息均实行免费制，没有向政府信息公开申请人收取费用。
(八)认真落实《省人民政府办公厅关于做好2019年建议提案办理工作的通知》(黔府办函〔2019〕32号)要求，坚持依法办理、抓好分办、抓好统筹、严格审核、主动公开。2019年，我局未收到人大、政协的建议提案转办工作。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政许可 |
5 |
-1 |
411 |
|
其他对外管理服务事项 |
6 |
0 |
8473 |
|
第二十条第（六）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
38 |
0 |
759 |
|
行政强制 |
5 |
0 |
0 |
|
第二十条第（八）项 | |||
|
信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 | |
|
行政事业性收费 |
0 |
0 | |
|
第二十条第（九）项 | |||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |
|
政府集中采购 |
3 |
225,144元 | |
三、政府信息依申请公开办理情况
2019年，我局全年未收到政府信息公开申请。
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本表数据勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和 |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
一、予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
二、部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另外制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、 存在的主要问题及改进情况
2019年度，我局政府信息公开工作虽然取得了一点成绩，但还存在一定的不足和问题，主要体现为：我局存在与群众联系不够紧密、政府信息公开渠道不够完善、信息采集、报送、审核与公开流程不够健全等问题。
在下一步工作中，我局主要从以下几个方面抓好政务公开工作：一是提高认识，增加互动。进一步加强干部职工对政务公开工作重要意义的认识，提高群众参与的积极性，广泛吸纳群众的建言献策，以群众合理需要为导向推动政务公开工作;二是分门别类，优质高效。进一步拓宽公开渠道、创新公开方法、丰富公开形式、提升公开效能。三是优化流程，加强考核。将政务公开与优化纳税服务相结合，健全更为畅通的信息采集、报送、审核、公开工作流程，完善考核、评议、监督等长效管理办法，奖罚并举，提高工作效率和积极性，确保应当公开的政府信息及时公开
国家税务总局黔西县税务局
2020年1月2日
