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金沙税务下好“三步棋”落实落细“我为群众办实事”实践活动

   2021年11月26日 17:48:00 打印本页 关闭本页

国家税务总局金沙县税务局紧盯纳税服务领域关键环节,拓宽服务新思路,打造办税新体验,从强化责任激励、做实宣传辅导、优化办税体验三大方面入手,落实落细“我为群众办实事”实践活动。

下好统筹部署“先手棋”。金沙县税务局落实好总局、省局“我为群众办实事”清单,按月调度推进落实情况,拟定县局层面清单,明确责任部门和分管领导抓好落实;通过设立党员先锋岗、划定党员责任区,“党员先锋队”深入社区开展“我为群众办实事”实践活动,以志愿服务活动为载体,开展疫情防控宣传、交通劝导、环境卫生整治,举办社保费缴纳专题讲座等形式,将党建工作与精神文明创建工作、税收阶段性重点工作有机结合,在“我为群众办实事”“访千企、听民意、办实事”实践活动和办理好事实事70余件

下好政策宣传“引导棋”。该局坚持“问计、问需、问策”工作思路,组建党员先锋队、青年突击队、志愿者服务队按照“全面宣传、精准实施、热点解读、主动服务”工作要求,深入社区、企业送上2021年最新税收优惠政策,现场为纳税人演示指尖办税缴费操作流程,对纳税人提出的申报操作问题进行详细的讲解和辅导,确保税收政策“点对点”精准推送到户、“面对面”精细辅导到位。

下好优化服务“智囊棋”。该局坚持着力构建纳税服务新格局,集中为纳税人、缴费人提供宣传培训、系统操作咨询、后台流转事项办理、疑难问题处理等即时服务,实施线上线下业务分类,减少业务流转环节,积极推进纳税服务由单一向综合、由传统向智能转变。


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