国家税务总局安顺市平坝区税务局2020年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等要求编制。全文包括总体情况、主动公开、依申请公开、复议诉讼、存在的主要问题和改进措施以及其他报告。报告中所列数据为国家税务总局安顺市平坝区税务局的2020年整年数据，统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。报告电子版可在国家税务总局网站（http://www.chinatax.gov.cn）和国家税务总局贵州省税务局网站（http://guizhou.chinatax.gov.cn/）查阅。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局安顺市平坝区税务局政府信息公开办公室联系，电话：0851-34224179；地址：安顺市平坝区广场北路2号 

一、总体情况

2020年，平坝区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻中央和省市区关于全面推进政务公开部署，深入落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以政务公开为契机，围绕税收中心工作，着力深化信息公开、政策宣传解读，积极回应社会关切，加强平台统一规范建设，进一步建立健全政务公开制度体系，不断提升政务公开质效。

（一）高度重视，加强领导

信息公开是一项系统工程，牵涉到全局各股室。我局对政府信息公开工作非常重视，把政府信息公开工作纳入重要工作议事日程，成立信息公开工作领导小组，由主要负责人亲自负责，确保信息公开工作顺利推进。

（二）开创平台，加强创新

为了提高政府信息公开工作知晓度，区局一是及时主动公开，对应区政府网站栏目，上传政策解读、办事指南等政府信息公开工作内容，使区局工作职能及服务事项等公开内容被社会各界了解、监督；二是搭建平台，利用办税服务厅LED屏、公告栏等媒介，开展政府信息公开工作；三是结合实际，将政府信息公开工作与税法宣传、教育培训、纳税服务等工作结合，通过设置咨询台等形式，将政府信息公开工作内容向社会各个领域、各个层面进行公开。

（三）健全制度，加强监督

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求和工作实际，建立政府信息主动公开工作机制。并将政府信息公开工作纳入绩效考核管理，调动相关人员积极性与主动性，抓好本部门职责范围内的政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

2020年1月1日至2020年12月31日止，我局根据上级要求，处理和公开行政许可570条、行政处罚1741条、其他对外管理服务事项466条，无政府集中采购项目。

三、政府信息依申请公开办理情况

2020年，我局未收到依申请公开政府信息的相关内容。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年，我局未发生因政府信息公开引发的行政复议、行政诉讼、举报投诉等情况。

五、存在的主要问题及改进情况

虽然在不断完善政务公开制度体系，持续加大主动公开力度，积极加强政策解读，着力推进政务平台建设等方面取得一定成效，但仍存在一些问题，主要表现在：政务公开规范化标准化有待进一步提升；依申请公开的制度机制还需进一步完善；政务公开干部队伍建设有待进一步加强。

改进措施：一、进一步加强政务公开制度建设。二、进一步加强政务公开标准化规范化。三、进一步加强政府信息依申请公开工作。四是进一步加强政务公开干部队伍建设。

六、其他需要报告的事项

（一）机构与权责公示

2020年，我局在区政府网站先后公开更新后的机构信息，经审核的区局及5个分局权责清单，税务规范性文件、税务部门规章及《全国税务机关纳税服务规范3.0》也同步在区政府网站进行公开。

（二）税收政策发布与解读

2020年突发疫情，平坝区局紧扣“六稳”“六保”全力推进税收政策宣传与解读，全方位、多渠道开展宣传辅导，一是利用办税服务厅LED显示屏、微信群、QQ群等税收宣传平台向纳税人宣传疫情防控税收优惠政策；二是管理分局开展走访，了解企业复工复产情况，现场讲解疫情防控税收优惠相关政策，发放宣传资料，让纳税人应享尽享相关税收优惠政策；三是组建税务宣传分队，对内加强税务政策培训，对外主动与税政部门对接，确定我区8户重点保障物资生产企业和重点保障物资名单，同时在办税服务厅设置了绿色窗口，为生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的纳税人、缴费人，提供办税缴费绿色通道，实现特事特办、急事急办。四是将市局印制的支持疫情防控和复工复产税费优惠政策简编摆放在办税大厅并下户宣传发放，同时制作宣传标语在政务中心、客车站、银行、企业等单位的醒目位置进行公布。同时联合市局录制《支持疫情防控和复工复产税费优惠政策简编》小视频，在平坝区税务局办税大厅、平坝融媒体等平台播放。

（三）持续优化营商环境，不断推进办税缴费服务公开

按照疫情期间落实“非接触式”办税的工作要求，一是涉税事项办理再提速，除涉密外的非即办涉税事项在2019年时限基础是再压缩60%，并在政务网上进行公示，理顺各职能部门责任，简化流程，内部加速流转，实现一窗进、一窗出。二是大力推进电子税务局，结合国家税务总局发布的网上办理清单，广泛宣传和动员广大纳税人和缴费人使用电子税务局办理涉税涉费事宜，指定专人辅导，进一步提升网络办税率。三是开通“网上申领+邮政寄递全免费”便民举措指定一名工作人员专门负责受理邮寄发票配送工作，月均受理网络领用发票500户次。。

（四）依托新媒体，紧扣《条例》推进政务公开制度化规范化

一是按照《政府信息公开条例》和《国家税务总局关于进一步加强税务系统政府信息公开工作的通知》（税总发〔2019〕136号）要求，与区政府加强协调，及时发布税务新政、权责清单、欠税公告等，做到应公开尽公开。二是利用税企微信群、QQ群线上平台各管理分局利用税企微信群、QQ群，推送税企互动平台二维码、操作手册，号召纳税人扫码关注，有针对性的拓展宣传渠道。三是制作纳税人学堂课课件，借助映客等直播平台，宣传讲解税收政策。

（五）紧扣责任落实推进政务公开提质增效

一是成立区局政务公开领导小组，由一名局领导担任组长，办公室、纳服股、法制股、征管股三方各司其职，协力推进政务公开的职责体系，由办公室一名工作人员负责政务公开。二是把《政府信息公开条例》与保密知识学习作为落实领导干部学法制度的重要内容，把政务公开与保密知识同学习同部署。

国家税务总局安顺市平坝区税务局

2021年1月27日