“我们这栋老房子办房产证一直是大家压在心头的大石头，现在办下来了，总算是放心了。在办理涉税事项中，大厅工作人员很耐心、细心，我们必须点赞！”团结区18栋居民代表赠锦旗时高兴地说道。

据了解，西秀区中华东路189号团结区18栋因历史遗留原因一直无法办理不动产权证，在前期多个部门已开展大量工作的基础上，国家税务总局安顺市西秀区税务局为帮助群众打通契税申报缴纳“堵点”，积极与安顺市国有资产管理有限公司、安顺市西秀区东关街道办事处等部门沟通，通过内部传递住户清单、建筑面积及计税金额等“信息集成表”，让居民到大厅只需提供相关基础资料即可办理契税申报，在提高办事效率的同时让群众办事更便利。目前，该小区已有88户居民完成契税申报工作。

针对群众“办证难”问题，西秀区税务局持续加强与各责任单位、各街道办的协调互动，通过高频会商、复函等方式与住建局、自然资源局等部门积极沟通，多渠道收集群众不动产“登记难”问题反馈，多方探讨多样化、普适化的应对措施，特别是针对部分群众因年限过久导致手续不全的项目，推行容缺办理、证缴分离等针对性措施。对内定期召开“办证难”专题推进会和专班会议，研究工作推进中遇到的梗阻与困难，梳理总结经验和成效，确保化解工作快速推进。同时，科学统筹人力物力，不断压缩办税时间，在办税人员资料齐全的情况下，办税时间压缩至15分钟左右。截至2025年4月，已成功为40余个历史遗留项目打通办证路径，现在已有600余户居民拿到了盼望已久的“红本本”。